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Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

A GCOMN Digital respeita a sua privacidade. Este documento explica, em linguagem simples, o que acontece com dados pessoais quando você visita nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. O que não fazemos

Este site não:

• não usa Meta Pixel ou outras ferramentas de rastreamento publicitário;
• não possui formulário de contato que armazene seus dados em um banco de dados nosso;
• não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários;
• não faz perfilamento (profiling) automatizado de visitantes além das métricas agregadas do Google Analytics;
• não utiliza cookies de rastreamento entre sites (cross-site tracking).

2. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics (Google LLC) para coletar estatísticas de uso do site, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e tipo de dispositivo. Essas informações são tratadas de forma agregada e não são usadas para identificar você individualmente. O Google pode utilizar cookies e identificadores para essa finalidade, conforme a política de privacidade do Google. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento usando extensões de bloqueio de rastreamento ou ajustando as configurações do seu navegador.

3. Quando você opta por nos contatar

Se você clicar em um botão de WhatsApp ou em um link de e-mail deste site, você sai do nosso site e é direcionado para o WhatsApp ou para o seu próprio aplicativo de e-mail. A partir daí, os dados que você decide nos enviar — nome, telefone, e-mail, mensagem — são recebidos diretamente pela GCOMN através dessas plataformas, e não através do nosso site.

Usamos essas informações exclusivamente para responder ao seu contato, entender sua necessidade e, se for do seu interesse, elaborar uma proposta comercial. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade sem o seu conhecimento.

4. Cookies e armazenamento local

Além dos cookies usados pelo Google Analytics, este site utiliza um mecanismo técnico estritamente necessário: uma preferência salva no localStorage do seu navegador para lembrar que você já viu o aviso de cookies, evitando que ele apareça novamente a cada visita. Essa informação:

• fica salva apenas no seu próprio dispositivo, nunca é enviada aos nossos servidores;
• não identifica você pessoalmente;
• não é compartilhada com terceiros;
• pode ser apagada a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador.

Caso no futuro passemos a utilizar outras ferramentas analíticas ou de terceiros, esta política será atualizada previamente e o consentimento será solicitado de forma clara, antes de qualquer coleta.

5. Compartilhamento com terceiros

Dados de uso agregados coletados pelo Google Analytics são processados pelo Google, sujeitos à política de privacidade própria do Google. Quando você entra em contato pelo botão de WhatsApp deste site, a conversa passa a ser processada pela infraestrutura do WhatsApp/Meta, sujeita à política de privacidade do WhatsApp. Quando você envia um e-mail, ele passa a ser processado pelo seu provedor de e-mail. A GCOMN não tem controle sobre as práticas de privacidade dessas plataformas — recomendamos consultar as políticas próprias delas.

Este site é hospedado por um provedor de hospedagem, que pode registrar automaticamente logs técnicos de acesso ao servidor (como endereço IP e data/hora da requisição) por razões de segurança e estabilidade da infraestrutura — prática padrão de qualquer provedor de hospedagem web, e não uma coleta feita pela GCOMN para fins próprios.

6. Base legal para tratamento

Quando você nos envia seus dados voluntariamente (por e-mail ou WhatsApp), o tratamento se baseia no legítimo interesse em responder à sua solicitação de contato e, quando aplicável, no consentimento que você fornece ao iniciar a conversa (art. 7º, incisos I e IX, da LGPD). O uso do Google Analytics se baseia no seu consentimento, obtido por meio do aviso de cookies exibido no site.

7. Por quanto tempo guardamos dados

Mensagens de e-mail e conversas de WhatsApp trocadas com potenciais clientes são mantidas pelo prazo necessário para a condução da relação comercial ou até que você solicite sua eliminação, o que ocorrer primeiro, observados eventuais prazos legais de guarda de documentos fiscais e contratuais. Os dados agregados do Google Analytics seguem o prazo de retenção padrão da ferramenta.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• confirmar a existência de tratamento de dados que você nos enviou;
• acessar, corrigir ou atualizar esses dados;
• solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• revogar o consentimento e se opor a um tratamento realizado com base em outra hipótese legal;
• solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail fale@gcomn.com.br. Responderemos em prazo razoável.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, compatíveis com o porte da GCOMN, para proteger os dados pessoais que recebemos contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Como não mantemos um banco de dados próprio de visitantes, a superfície de risco relacionada a este site é mínima.

10. Uso por crianças e adolescentes

Este site é destinado a um público empresarial (B2B) e não é direcionado a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas de forma clara antes de entrarem em vigor.

12. Encarregado e contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou qualquer assunto relativo a esta política, fale com a Gcomn Tecnologia Digital LTDA (CNPJ 14.412.592/0001-63):

• E-mail: fale@gcomn.com.br
• WhatsApp: 11 99184-3423
• Endereço: São Caetano do Sul — São Paulo, Brasil